Condiciones de compra
Este documento contractual regirá la contratación de suscripciones a través del sitio web www.somoscoco.com, propiedad de Dunia Moreno Suárez, en adelante Somoscoco.
La aceptación de este documento conlleva que el usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de Somoscoco.
Somoscoco informa que el comercio es responsable y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
LA WEB SOMOS COCO
A través de la web www.somoscoco.com, ofrecemos a nuestros usuarios recomendaciones de contenido creado por otros profesionales y contenido original que pueda ser de interés para los suscriptores. En cualquier caso, siempre se citará la fuente del que proviene o creador del contenido. No nos hacemos responsables de la información emitida por ajenos.
A través de Agenda se proporciona un espacio para dar difusión a los eventos creados por profesionales del sector, quedamos eximidos de las contingencias derivadas de su contratación ya que forma parte de un contrato a terceros. Así mismo, las situaciones surgidas a través de los profesionales que forman parte de la comunidad (apartado Profesionales) se resuelven entre ambas partes sin mediar Somoscoco en el proceso
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es Dunia Moreno Suárez, con domicilio en Las Palmas de Gran Canaria, con NIF 45765274N y con teléfono de atención al cliente/usuario 613083257.
Y de otra, el usuario, sobre cuyos datos personales tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Somoscoco.
- OBJETO DEL CONTRATO Y CARACTERÍSTICAS DE LA SUSCRIPCIÓN
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre Somoscoco y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva suscripción a los servicios proporcionados por Somoscoco.
Con la suscripción, se puede acceder al contenido completo de la web y a descuentos exclusivos por parte de los profesionales adheridos que son los mostrados en el apartado Profesionales.
- PRECIOS Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
En Somoscoco, mantenemos actualizadas las tarifas asociadas a las suscripciones.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles de su suscripción. En caso de error tipográfico en el precio será corregida con la mayor diligencia en cuanto sea identificado. Si el error afecta a algún comprador, este podrá desistir de su compra sin gasto alguno para él.
En eventos donde Somoscoco tenga participación, habrá precio adaptado a los suscriptores. Estos precios variarán según los adecuado por los titulares del evento. El primer mes de suscripción es gratuito, pudiendo acceder al contenido completo de la web, pero no pudiendo beneficiarse de los descuentos con profesionales adheridos a la comunidad. Esta condición pasa a estar disponible a partir del segundo mes, cuando se hace efectivo el cobro de la suscripción. El descuento aplicable en el momento de hacer efectivo el servicio es el que estaba en curso el mes que se pidió la cita.
A partir del segundo mes de suscripción, los cobros se realizarán automatizados por la pasarela de pago en el día de cada mes que se realiza la suscripción.
- RECLAMACIONES
Somoscoco pone a su disposición los siguientes medios de contacto en caso de que el usuario estime oportuno cursar una reclamación:
- Correo electrónico: somoscoco2022@gmail.com.
Su solicitud será atendida con la mayor brevedad posible.
- FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
- COMPETENCIA
El usuario no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El usuario declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
- GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y suscripciones efectuadas por Somoscoco se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de Somoscoco o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por Somoscoco, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Con la suscripción puede acceder al contenido completo de la web y a descuentos exclusivos por parte de los profesionales adheridos que son los mostrados en el apartado Profesionales.
- DESISTIMIENTO
En Somoscoco, garantizamos su derecho a desistir de su compra.
Este derecho se hará efectivo, siempre y cuando usted manifieste su deseo de desistir de la compra, en un plazo no mayor a los 14 días de recepción del producto. Por favor lea el siguiente contenido.
- Derecho de desistimiento:
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico, le sugerimos se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico somoscoco2022@gmail.com
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
- Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, procederemos a la cancelación de su suscripción, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.
- Devolución del dinero por desistimiento: Todas las devoluciones de dinero por ejercicio del derecho de desistimiento, se realizarán a través del mismo medio que fue realizado el pago por el comprador. No se aplicará ningún tipo de penalización por estos motivos.
No se realizarán reembolsos de dinero por suscripciones dadas de baja en el caso de contratación mensual, semestral o anual.
- LEGISLACION APLICABLE
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España.
En el supuesto de que surgiera algún conflicto o discrepancia, los Juzgados y Tribunales que conocerán del asunto, serán:
- Consumidores y usuarios: los del domicilio del comprador o el lugar del cumplimiento de la obligación.
- En caso de que la parte compradora tenga domicilio fuera de España o si la compraventa se realiza por una empresa, ambas partes renuncian de manera expresa a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.
- Conforme al Art. 14.1 del Reglamento 524/2013 de la Unión Europea, puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea a través del siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/